业务交付介绍:
1.使用相应的外语语种负责解答外宾客户对国内酒店,国际酒店,国内机票,国际机票和火车票预订和售后问题, 确保客户问题顺利解决保障出行
2.使用相应的外语语种联系海外酒店咨询酒店订单相关售后问题
3.使用相应的外语语种解答处理客人邮件问题
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训
5.按时完成部门或自身接听业绩指标(解决率,满意度等);
薪资待遇:5000-7000/月,08:00-22:00,8小时工作制,五休二、节假日轮休;
最低岗位要求:
1.面试后定级,执行基本法;2.享有驻外补贴;
2.年龄:20岁以上;
3.学历:大专及以上;
4.工作经验:有英文相关行业经验优先
5.语种:英语语种需英语四级及以上,英语专业优先