职位描述
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1、负责公司服务理念、质量环境、职业健康安全管理方针、服务标准、计划工作等宣贯落地及过程监督;
2、负责项目基础物业服务状况的分析、评价、改进及集团物业服务细节推行工作;
3、负责项目管理流程创新和服务细节创新工作,负责统筹项目突发事件的处理;
4、负责组织、实施、检查客户满意度的提升工作,配合社区文化活动的开展、业主委员会关系维护等;
5、负责核心管理团队梯队建设、培训孵化及员工关系维护等。
任职资格:
1、年龄28-38岁,大学本科及以上学历,工商管理、物业管理类相关专业优先;
2、具备5年及以上物业项目管理工作经验,具有大项目群独立管理经验者优先;
3、持物业管理经理上岗证优先,熟悉物业管理相关法律、法规;
4、具备良好的职业素养,有较强的组织协调及抗压能力,计划统筹能力,认同华润企业文化。: