职位描述
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工作职责
1.负责开展社区的业务营销、客户拓展开展个人投资理财类产品营销,在合规销售前提下积极拓展业务;
2.策划并参与客户营销活动,收集、整理、分析客户需求,发展和培育潜在价值客户,转介和推送社区营业范围外业务的销售线索;
3.负责社区支行客户的维护和提升工作,做好到店客户的接待和基础服务工作;
4.负责网点的营运作业及作业相关的实物管理、运营机具管理;指导到店客户通过各项自助机具进行业务办理,协助客户开卡、产品签约、风险评估、交付作业;协助做好网点销售组织、客户服务、安全运营、风险管理等事宜;
5.负责在社区服务中落实合规风险管理各项规章制度要求;严格落实和执行总分行零售财富合规销售管理各项规范;严格落实消费者权益保护工作相关要求。
任职要求
1.大学本科及以上学历;
2.具备良好的沟通技能和客户服务能力,有良好的市场敏锐度、团队协作意识和责任意识;
3.拥有中国金融标准委员会颁发的AFP、EFP、CFP(或CFA、CPA、ACCA)任一资格证书者,优先考虑。